Alacak Takip ve
Tahsilat Desteği
Hiç Yapılmayan Satış,
Tahsil Edilemeyen Satıştan
İYİDİR
Alacak Takip ve Tahsilat Desteği Bir FACTORING İşlemi DEĞİLDİR ve
Hiçbir Şekilde Tahsilat Taahhüdü İçermez
Herhangi bir teminat olmaksızın KARŞILIKLI GÜVENE DAYALI olarak VADELİ SATIŞ YAPAN İŞLETMELERİN, müşterilerinden olan alacaklarının takibi ve tahsilat hizmetlerine, FinansAnalist tarafından destek verilebilmektedir.
Bu hizmet, vadeli alacaklarıyla ilgili takip ve tahsilat süreçlerinin, MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ ve MEMNUNİYETİNİN zarar görmemesi adına, kendileri haricindeki bir kuruluş tarafından yürütülmesini talep eden işletmelere büyük kolaylıklar sağlar.
Çalışma Yöntemi
Borçlu Müşteri Listesinin Temini
İşletme yöneticileri tarafından tüm borçlu müşterilerin, Adı Soyadı ve İletişim Bilgileriyle, Borç Tutarları ve Ödeme Vadelerinden oluşan BORÇLU MÜŞTERİ LİSTESİ FinansAnalist ekibine iletilir.
Borçlulara Mesaj Gönderimi
FinansAnalist tarafından, tüm borçlu müşterilere satış anında kararlaştırılan ödeme vadelerinden 2-3 gün önce SMS ve/veya e-mail olarak “Ödeme Hatırlatma” mesajı gönderilir.
Borç Ödemeleri İşletme Hesabına
FinansAnalist tarafından yapılacak tüm bildirimlerde, Borçlu Müşterilerin Vadesi Gelen Ödemelerini İŞLETME KASASI VEYA BANKA HESAPLARINA YAPMASI gerektiği bilgisi verilir.
(FinansAnalist kesinlikle işletme adına tahsilat veya ödeme yapmamaktadır.)
Tekrarlayan Ödeme Hatırlatmaları
Yapılan bildirimlere rağmen ödemesini yapmayan müşterilerle FinansAnalist tarafından telefon görüşmesi yapılarak yeni bir ödeme vadesi kararlaştırılır ve yeni ödeme vadesinden 2-3 işgünü öncesinde tekrar hatırlatma mesajı gönderilir.
İşletme Yönetimine Raporlama
Tüm hatırlatma ve görüşmelere rağmen ödemesini yapmayan müşteriler, kaç defa ödeme sözü verdiği ve görüşme detaylarıyla birlikte işletme yönetimine raporlanır.
İşletme Yönetiminin Talimatları
İşletme yönetiminin vereceği karar doğrultusunda FinansAnalist tarafından, borcunu ödemeyen sözkonusu müşterilerin telefonla aranmasına devam edilir veya sözkonusu alacak bizzat işletme yönetiminin inisiyatifine bırakılır.